УПАТС (УАТС) на базе Asterisk — автоматическая телефонная станция, предназначенная для использования внутри средних и крупных организации. От АТС, использующихся оператором связи, в первую очередь отличается ориентированностью на большее количество сервисов, а так же разделением телефонной сети на внутреннюю, межфилиальную и внешнюю. Способна принимать от телефонных операторов IP-потоки, цифровые потоки и аналоговые линии. Абонентские устройства — IP-телефоны (рекомендуется), аналоговые телефоны, мобильные устройства, ПК. Использование УПАТС позволяет отказаться от подключения множества абонентских устройств организации к телефонной сети общего пользования (оператора связи), что привело бы к выделению каждому абонентскому устройству отдельной линии с отдельной оплатой, и все внутренние вызовы проходили бы через АТС оператора связи.

Оборудование УПАТС как правило устанавливается в специализированных помещениях организаций и коммутирует вызовы между внутренними абонентскими линиями, офисами и филиалами и сетью общего пользования. Дополнительно, для внешних входящих и исходящих вызовов доступно необходимое количество соединительных линий к телефонной сети общего пользования (транков). Организации, разделенные географически, могут использовать одну УПАТС, либо логически соединенные между собой несколько офисных АТС и УПАТС.

Основным отличием УПАТС на базе Asterisk от городской телефонной станции являются:

  • возможность обеспечения различных схем коммутации вызовов
  • интеллектуальные системы распределения вызовов по абонентам или операторам
  • огромный объём предоставляемого абонентского сервиса
  • возможность интеграции различных CRM систем и SDK для встраивания телефонного абонентского сервиса в автоматизированные системы
  • мобильность — обеспечение связи независимо от местоположения работника или оператора и способа его подключения к телефонной сети
  • высокая надежность и гибкая система резервирования, обеспечивающая непрерывность телефонной связи

УПАТС на базе Asterisk позволяет существенно сэкономить средства организации и снизить расходы на связь, так как при ее применении звонки внутри организации и ее филиалов являются бесплатными, время установления соединения ничтожно, используется укороченная нумерация. Имеется возможность запрограммировать УПАТС под различные нужды, распределив права среди сотрудников и используя интеллектуальную маршрутизацию внешних вызовов.

Базовые функции современной IP PBX для бизнеса и возможности IP-PBX Asterisk в Симферополе

Если вы планируете перейти на IP АТС, вы с удовольствием узнаете, что наши телефонные решения поставляются уже с продвинутыми возможностями:

Звонки

IP-телефония на базе IP-PBX Asterisk позволяет создавать любые внутренние номера, но как правило это 2х, 3х или 4х значные

Перевод Вызова

Перевод вызова на соседний телефон или любой мобильный телефон

Ожидание Вызова

В процессе вызова показывает номер второго звонящего, и сигнализирует о втором входящем звонке

Быстрые наборы

Современные телефоны позволяют запрограммировать клавиши быстрого вызова, нажав одну клавишу сразу соединяемся с нужным человеком

Конференции

Обьединение всех вызовов как внутренних так и внешних в единую комнату конференции — общение группы

Удержание Вызова

Пока вызов удержан — ему может проигрыватся мелодия либо информационная или коммерческая реклама

Переадресация если нет ответа

Автоматический перевод вызова на группу, другой номер или на мобильный, можно сразу на несколько направлений

Переадресация когда занято

Автоматический перевод вызова на группу, другой номер или на мобильный, можно сразу на несколько направлений

Следуй за мной — найди меня

Автодозвон сотруднику на личный мобильный если он не отвечает с рабочего номера

Голосовая почта

Прослушивание сообщений от абонентов и получение их на Email

Ринг Группа

Обьединение нескольких IP-телефонов для одновременного звонка у всех при входящих

VIP входящие

Прием определенных номеров от VIP-клиентов сразу на директора, либо ответственного за таких персон — минуя автоответчики и очереди