МТС вводит «санкции» против Крыма

Операторы мобильной связи, осуществляющие деятельность на территории Крыма, отмечают массовые факты недоставки коротких сообщений (SMS), отправляемых абонентами известных крымских операторов WIN-Mobile, Волна и КТК-Телеком абонентам сети сотовой связи МТС начиная с 1-го ноября 2018г. По информации источников в персонале крымских […]

Бесплатные звонки на SIP из Viber

Многие из нас пользуются популярным менеджером Viber, но не знают его функционала. Вы слышали про IP телефонию? Это возможность совершать звонки по сети интернет, как и Viber, но с более широким функционалом, используя протокол SIP, позволяющий звонить абонентам внутри сети […]

Функции IP-АТС

IP-АТС, также IP-УАТС (англ. IP-PBX, от Internet Protocol и Private Branch Exchange, т.е. телефонная система для частного пользования) — автоматическая телефонная станция (АТС) на основе межсетевого протокола IP операторского уровня или для небольших организаций, в качестве УАТС. Как и обычная […]

10 преимуществ перехода на IP АТС

Что такое IP АТС? IP АТС – это многофункциональная телефонная система, коммутирующая голосовые и видео вызовы по IP сети. Голос и видео передаются как поток данных (IP пакеты). Наряду с перспективными технологиями коммуникаций, IP АТС предлагает отличное масштабирование ресурсов и […]

Выбор контакт-центра

Многих интересует вопрос о том, что собой представляет современный контакт-центр. Это новый развивающийся бизнес. Информационные ресурсы говорят о различных платформах и системах для Call-центров. Вы можете прочитать, что каждая отдельная платформа является самым лучшим решением для вашего бизнеса, но надо […]

Наши клиенты все чаще предпочитают аренду сервера и ПО для call-центра

Специаличты отмечают, что число договоров на аренду почти сравнялось с количеством контрактов по настройке и технической поддержке системы Asterisk для call-центров. По итогам первого полугодия 2018 года можно смело утверждать, что услуги, связанные с арендой сервера и программного обеспечения по […]

Что такое IP-телефония на пальцах и что такое идеальный сервис?

Я более 7 лет занимаюсь подключением и настройкой облачной IP-телефонии, а также в простом виде доношу бизнес среде, что это такое и для чего она нужна. Моя основная сфера деятельности — это «виртуальные телефонные номера». Они же «международная IP-телефония», они […]

Зачем платить за видеоконференции, если есть OpenMCU?

Что такое OpenMCU? OpenMCU — бесплатный программный сервер видеоконференций (программный MCU) с открытым исходным кодом. Является ответвлением от оригинального проекта OpenMCU, содержащим много новых возможностей. OpenMCU — это простое бесплатное средство для организации видео-конференций на основе H.323 и SIP протоколов. […]

Минкомсвязь решило не регулировать работу VoIP-операторов

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минкомсвязь), похоже, отказалось регулировать работу операторов VoIP-сервисов вроде Skype, Viber, WhatsApp и других. Как сообщает «Коммерсантъ», в недавней версии проекта изменений схемы взаимодействия сетей электросвязи операторы VoIP были исключены из перечня тех, кому […]

Минкомсвязь хочет ограничить возможности сервисов вроде Skype и Viber

Такие популярные IP-сервисы, как, например, Skype и Viber, в настоящее время позволяют совершать звонки на мобильные и фиксированные номера. Для пользователей это — удобная функция, а для самих компаний — важный источник дохода, поскольку данные вызовы тарифицируются, в отличие от […]